Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie der einschlägigen italienischen Datenschutzvorschriften.

1. Verantwortlicher

Hotel Serles
Herrnegger Karl
St.-Johannes-Straße 29
I-39034 Toblach (BZ)
E-Mail:

Ein Datenschutzbeauftragter ist gemäß Art. 37 DSGVO nicht bestellt, da keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Hosting

Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

Die Nutzung des Hosting-Anbieters erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website). Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO wurde abgeschlossen.

4. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert) und Uhrzeit des Zugriffs.

Diese Daten lassen keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zu und werden zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Aufenthaltszeitraum, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Die Datenübermittlung erfolgt verschlüsselt (SSL). Der Versand der Anfrage erfolgt per E-Mail über einen SMTP-Server des Hosting-Anbieters. Zusätzlich werden Anfragen in der Datenbank der Website gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keinen Schaden verursachen.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Für alle anderen Cookies (z. B. Analyse-Cookies) wird Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über das Cookie-Banner eingeholt.

7. Webanalyse – Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die IP-Adresse wird standardmäßig anonymisiert. Die erhobenen Informationen können an Server von Google in den USA übertragen werden.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Google verarbeitet Daten auch in Drittländern. Für diese Datenübermittlung wurden geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln) gemäß Art. 46 DSGVO abgeschlossen.

8. Google Maps

Diese Website bindet Kartenmaterial von Google Maps ein, betrieben von Google Ireland Limited. Zur Nutzung der Funktionen ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

9. Schriftarten

Auf dieser Website werden Schriftarten lokal eingebunden. Es findet keine Verbindung zu externen Servern (z. B. Google Fonts) statt.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. In Italien ist dies:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
www.garanteprivacy.it

13. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Funktionen der Website anzupassen.